Según informaron los ingenieros, "el problema fue el desenganche de una de las líneas de alimentación de 33 kilovoltios que viene de la transformadora de Enersa que está en calle Tropas y que va hasta la planta de la Coop. Eléctrica, que está en Constitución y Goldaracena".
Los operarios recorrieron la línea, hasta que finalmente encontraron el problema: en la línea que está sobre calle Pedro Jurado, a la altura del barrio Don Pablo, detrás de la estación de servicio que está en la rotonda de la terminal de onmibus, hallaron una especie de boleadoras caseras enganchada en la línea. La misma estaba hecha con una cinta de "Peligro" y un pedazo de fierro.
Luego de retirar esa especie de boleadoras, los operarios arreglaron el desperfecto y normalizaron el servicio alrededor de las 22:30.