“Curiosamente, es una de las muy pocas oficinas de la provincia que no tiene firmado un convenio de coparticipación completa”, reveló Kolankowsky tras la reunión. “El mayor beneficio de estos convenios es que la municipalidad entre en un sistema de coparticipación de la recaudación que se hace a través del sistema de sanciones que tiene la Defensa del Consumidor”, explicó luego. “Un 40% de esas multas va al municipio si está firmado este convenio. La Municipalidad de Colón tenía las cargas y las responsabilidades de cualquier oficina local, pero sin la retribución”, agregó el funcionario municipal.
A partir de esta situación, se trabajará en la firma de un convenio para que la oficina local de Defensa del Consumidor pueda recibir la coparticipación de las sanciones aplicadas en la ciudad. “Era una situación incomprensible, por eso decidimos poder recategorizar la oficina, avanzar en la suscripción de este convenio para poder recibir esas retribuciones que permitirán invertir en la oficina para optimizar los recursos, brindar mejor servicio y asistencia al vecino o al consumidor que se haya sentido defraudado”, señaló Kolankowsky.
El director de Legal y Técnica indicó también que “parte de ese dinero debe utilizarse en difusión y educación, entonces la idea es hacer campañas de información, poniendo en conocimiento a los prestadores y a las empresas, de los requerimientos mínimos que tienen que brindar como garantía para que los consumidores no sean vulnerados en sus derechos y reducir el nivel de conflictividad en las relaciones”.
