Cuando los Bomberos Voluntarios de Ceibas llegaron al lugar vieron que cuatro de los pasajeros pudieron salir del auto volcado gracias a la ayuda de las personas que pararon cuando pasaban por el lugar, pero el conductor, Roberto Gómez, de 69 años, seguía atrapado dentro, por lo que tuvieron que socorrerlo.
Además de Gómez, en el auto viajaba también Mirta Verozocy, de 69 años; Mariana Bomquer, de 33; Santiago Gómez, de 11; y Martín Barra, de 2 años.
