Los contactos se darían tanto a través de teléfonos fijos como de celulares de parte de supuestos empleados, “que se contactan con el fin de brindar información falsa y obtener datos personales”.
“Las llamadas que Enersa puede eventualmente efectuar son convenidas de antemano luego de haberse generado una instancia previa de comunicación del usuario con la empresa, y en ningún caso se solicita información sensible o de índole personal”, dejaron aclarado.
No obstante, piden a sus usuarios que “ante cualquier duda o sospecha sobre la llamada recibida, se comuniquen con el SATI para constatar su veracidad”.
Canales de contacto
Por correo electrónico: tramitescomerciales@enersa.com.ar.Por teléfono: Servicio Atención Telefónica Integral (SATI), 0800 777 0080, las 24 horas, todos los días del año.
Por redes sociales (Facebook, Instagram o Twitter): EnersaArg.
