Los usuarios alcanzados por el Decreto Nº 3460/2021 tendrán tiempo hasta el 16 de julio para acceder a la modalidad de pago en hasta 60 cuotas. La medida también alcanza a quienes no estén contemplados en el decreto o adeuden facturas posteriores, para los cuales la empresa estatal también prevé un sistema de financiación alternativo.
Enersa también hizo saber que, aquellos usuarios que hayan recibido el aviso de suspensión de suministro, deberán comunicarse con la empresa a través de los canales de contacto habituales y dentro de los plazos estipulados en el aviso para regularizar su situación y evitar la suspensión.
El trámite se realiza por el correo electrónico tramitescomerciales@enersa.com.ar. En el asunto, escribir: “Convenio de Pago”, la localidad y el número de ID que figura en el extremo superior derecho de la factura. En el mensaje, indicar: nombre y apellido, DNI y un teléfono de contacto.
En tanto, desde Enersa responderán informando cuáles son los requisitos necesarios a cumplir para celebrar el convenio.
