Con tres puestos simultáneos de atención, docentes, auxiliares, estudiantes y la comunidad en general, se pueden contactar de lunes a viernes, en el horario 8 a 13, al número de teléfono 343 5313603: desde allí responden consultas, derivan a personal de cada área requerida por el usuario en caso de un tema específico y brindan asistencia antes y durante la realización de cualquier trámite.
“Consejo en línea” propone una alternativa de comunicación, en este caso a través de una aplicación masiva como WhatsApp, a la cual consideran la vía de comunicación con menores problemas de conectividad en zonas alejadas de los centros urbanos.
De esta manera “se agiliza la respuesta, se descomprime la atención al público presencial en el organismo central y las departamentales, evitando demoras y desplazamientos innecesarios”.