Los nuevos perfiles profesionales demandados por la industria de los medios

28 Nov, 2023. 10:22

Nota especial para El Entre Ríos, por José Luis Rojas Torrijo y Susana Herrera Damas.*

Los medios periodísticos están obligados desenvolverse en un escenario en plena transformación, caracterizado, entre otras claves, por la disrupción de las tecnologías digitales, la incorporación de actores provenientes de la periferia de los medios periodísticos, así como por la emergencia de plataformas donde las audiencias han pasado a desarrollar un papel más activo y central. Con el fin primordial de dar respuesta a todas esas nuevas necesidades organizativas y productivas que plantea el ecosistema comunicativo digital, en los últimos años las empresas periodísticas han ido dotandose de nuevos perfiles profesionales vinculados al oficio.

Perfiles "mutantes"

En este Manual de nuevos perfiles profesionales para el periodismo y la no ficción se analizan cuáles son esos perfiles emergentes más adecuados y más requeridos, y qué actitudes y habilidades elementales han de exigirse a esos nuevos profesionales para adaptarse mejor a los procesos de cambio que vive la industria de los medios. Y han de hacerlo, además, en un momento en el que el periodismo ha de hacer frente, en palabras de José Alberto García Avilés, a un triple desafío: el de la atención, tras la proliferación de plataformas y canales, que dificulta conectar mejor con las audiencias; el de la crisis de confianza en el periodismo, que hace necesario retomar los principios éticos fundamentales para recuperar la credibilidad; y el de la financiación, que urge a los medios a hallar un modelo de negocio factible y duradero. Asimismo, en esta obra se dibujan importantes retos en el plano formativo para que desde las universidades se allane el camino hacia la profesionalización de la mejor forma posible.

Como señala Miquel Pellicer en el prólogo, el escenario comunicativo actual exige “perfiles mutantes”, con capacidad flexible para aprender, evolucionar y construir su rol en unas organizaciones que han de diseñar su transformación de forma estratégica. A este respecto, Andoni Orrantia afirma que ese proceso de cambio implica articular nuevas estructuras de trabajo, más ágiles y horizontales, crear herramientas que lo hagan posible y, en suma, innovar en las personas impactando en la cultura organizacional o empresarial. Por su parte, Chema Valero aboga por desarrollar una cultura innovadora dentro de una redacción periodística a través de la ambidestreza organizacional y un estilo de liderazgo “delegativo y transformacional”, esto es, con una visión estratégica de conjunto que le haga rodearse de perfiles profesionales idóneos para cada tarea y fije unos objetivos ambiciosos y tangibles.

Este manual desgrana las claves del trabajo de estos nuevos perfiles profesionales en las redacciones periodísticas en la actualidad. Estos perfiles, en opinión de José Antonio González Alba, son tan necesarios para hacer buenos productos informativos, de calidad, de interés y servicio para los lectores, como a la hora de potenciar que dicho producto llegue de la mejor y más efectiva manera posible a los usuarios.

Los nuevos roles profesionales

La obra se construye a través de veinte entrevistas en profundidad a perfiles muy vinculados a este nuevo contexto: desde el periodista de datos o el jefe de producto al responsable de interactividad o al editor de inteligencia artificial, pasando por el director de audiencias y SEO, la responsable de nuevas narrativas y formatos, la productora ejecutiva de podcasts, el curador de contenidos, las verificadoras, el diseñador de experiencia de usuario, el periodista especializado en reportajes de largo formato, la gestora de redes sociales, la responsable de branded content, el responsable de infografías y visualizaciones, el editor de newsletter o el responsable de realidad aumentada. Muchos de los profesionales entrevistados han protagonizado toda esta transformación.

Manual de nuevos perfiles profesionales para el periodismo y la no ficción es una obra académica de claro enfoque práctico que encierra valiosas recomendaciones tanto para estudiantes y egresados de Periodismo y Comunicación como para periodistas en activo que están dispuestos a actualizar sus conocimientos y estar al día de las tendencias y los desafíos actuales en la industria informativa.

Aunque actualizados y enriquecidos con nuevas competencias, estos nuevos perfiles, tal como asevera el profesor Xosé López en el epílogo, siguen ligados a lo esencial de la profesión, que es la de contar con veracidad buenas historias factuales de la manera más atractiva posible y a partir de las mejores técnicas. El propósito de este manual es precisamente el de ofrecer horizontes luminosos en los que seguir desempeñando la labor de informar, tal vez hoy más necesaria que nunca.

(*) José Luis Rojas Torrijos es profesor de la Universidad de Sevilla y Susana Herrera Damas es profesora de la Universidad Carlos III de Madrid de España.